Družba Unistar PRO bo 20. in 21. januarja v hotelu Habakuk v Mariboru organizirala poslovno-izobraževalni dogodek RoglIT, na katerem bo strankam, partnerjem ter predstavnikom medijev predstavila aktualne trende in nove tehnologije s področja IT. Rdeča nit januarskega dogodka bo neprekinjeno poslovanje, ki ga označuje tudi slogan dogodka »Zero downtime«.

V sredini decembra smo v sklopu PRO.akademije pripravili in izvedli tečaj HDI Support Center Analys v Muscatu. Predstavnikom enega od ministrstev smo tečaj ponudili v posebej za njih prilagojeni obliki.

Organizacija Axelos v svojem januarskem poročilu »Better together: ITIL and the HDI Support Center Standard for a high-performance support centre« kot evolucijo predstavlja koristi združevanja ta čas globalno najbolj popularnih dobrih praks za nudenje in izvajanje storitev podpore.

 Zanimivo, kar je bilo že kako desetletje poznavalcem videti kot romanca na prvi pogled, se očitno razvija v pravo ljubezen. Kako tudi ne, obe dobri praksi sta tako komplementarni, da se njuna (vsaj navidezna) združitev zdi edina naravna in logična pot.

Oktobra in novembra v sklopu PRO.akademije pripravljamo serijo tečajev vodilne svetovne organizacije za podporo uporabnikov, HelpDesk Institute Inc. po promocijskih cenah.

HDI velja za eno najboljših praks za zagotavljanje storitev podpore uporabnikov na svetu. Dobre prakse temeljijo na lastnih HDI standardih, ki temeljijo na priporočilih sorodnih okvirov (npr. ITIL), standardov (npr. ISO 20000) in metodologij (npr. KCS: Knowledge Centered Support).

UnistarPro se je uspešno certificiral za Microsoft Software Asset management GOLD kompetenco s tremi sistemskimi inženirji. SAM je proces za učinkovito upravljanje, optimizacijo in nadzor programske opreme v organizaciji, v vseh fazah njihovega življenjskega cikla.

PRO.akademija skupaj s partnerjem ITpreneurs kot prva v regiji ponuja najnovejši ITIL Practitioner tečaj. Gre za popolnoma nov tečaj v prenovljeni ITIL kvalifikacijski shemi

Družba Unistar LC d.o.o. je postala uradni strateški partner globalnega ponudnika izobraževalnih storitev ITpreneurs, enega največjih tovrstnih podjetij na svetu. S tem bo podjetje dopolnilo in zaokrožilo celovito ponudbo informacijskih in poslovnih storitev.

Predstavnik PRO.akademije na ekskluzivnem Kepner-Tregoe Foundation Masterclass dogodku v Rotterdamu

 

Podjetje ITpreneurs, ena od vodilnih globalnih organizacij na področju izobraževalnih storitev in strateški izobraževalni partner podjetja Unistar PRO, je konec januarja v Rotterdam-u organiziralo izobraževanje na temo Kepner-Tregoe dobrih praks.

 

Med 15 udeleženci ekskluzivnega Kepner-Tregoe Masterclass izobraževanja, se je dogodka v imenu PRO.akademije udeležil tudi Rony Plevnik.