Košarica

Zapri

PONASTAVI IZBOR

Rony Plevnik

Ljubljana

Beograd

Slovenščina

English

Srpski

Hrvatski

Bosanski

ITIL®

Upravljanje IT storitev

3 dni

Rony Plevnik

Director of Business Solutions at Unistar PRO, ITSM & HDI Certified Instructor, ITpreneurs Master Advisor

HDI Certified Instructor and ITIL Trainer since 2007. Specialized and experienced in Service Management (people, processes, methods, skills) and Operations (Customer Support, Help Desks, Service Desks, Desktop Support,...).

več

Tečaj ITIL® (3) Foundation

13.- 15. novembra 2019 v Ljubljani

Zaradi povečanega povpraševanja PRO akademija v septembru razpisuje še en termin ITIL® v3 tečaja po promocijski ceni!

Datum: 13.11. - 15.11.2019

Promocijska cena: Namesto 899,00 sedaj 663,00 EUR (brez DDV)

Tečaj bo potekal v slovenskem jeziku

več

ITIL® Foundation

Razburljiv in dinamičen 3-dnevni tečaj, v celoti posodobljen za ITIL® 2011, ki kandidate uvaja v življenjski cikel upravljanja IT storitev in poslovnih pričakovanj. Privlačen tečaj vsebuje študije primerov, ki temeljijo na učenju osnovnih principov najboljše prakse ITIL®. Po končanem tečaju sledi izpit (ni vključen v ceno), ki je potreben za prihodnja ITIL® usposabljanja.

ITIL® sestavlja pet osnovnih disciplin: strategija storitev, načrtovanje storitev, tranzicija storitev, operativnost storitev ter nenehno izboljšanje storitev. Te discipline predstavljajo okvir življenjskega cikla storitev, ki izboljšuje usklajenost delovanja IT storitev s poslovanjem podjetij s poudarkom na koristih, donosnosti in zmožnostih IT za reševanje posebnih operativnih potreb.

PRIJAVITE SE

Morda vas zanima tudi?

ITIL® Foundation + Cloud Essentials™

Vznemirljiv 4-dnevni tečaj v učilnici je v celoti posodobljen za ITIL® 2011. Kandidati se uvajajo na celoten življenjski cikel upravljanja IT storitev s pomočjo privlačnega pristopa, ki temelji na študijah primerov.

Več

ITIL® 4 Foundation

ITIL® 4 je nastal na podlagi uveljavljenih temeljev prejšnih različic ITIL® dobrih praks. ITIL® 4 predstavlja praktičen in prožen pristop upravljanja storitev v času digitalne transformacije, ki sloni na celovitem modelu dobave in operativnosti produktov in storitev. Pri tem se nova različica ITIL® 4 naslanja in mestoma prepleta z ostalimi dobrimi praksami upravljanja; Lean IT, Agile, and DevOps.

Več

Izdelava spletne trgovine

ITIL® Foundation

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Morda vas zanima tudi?