HDI Certified Instructor and ITIL Trainer since 2007. Specialized and experienced in Service Management (people, processes, methods, skills) and Operations (Customer Support, Help Desks, Service Desks, Desktop Support,...).
Unistarjeva PRO.akademija nadaljuje uspešno serijo tečajev nove različice ITIL®4! Ne zamudite izjemne priložnosti in se 2-dnevnega tečaja udeležite po posebni promocijski ceni!
Način izvedbe: učilnica ali virtualna učilnica (točna informacija bo znana 7 dni pred pričetkom tečaja).
V primeru, da bo tečaj izveden v obliki Virtualne učilnice, so udeleženci upravičeni do 25% popusta na tečaj.
Cena: samo 544,00 EUR (brez DDV)
Cena izpita*: 245,00 EUR (brez DDV)
Datum: 11.3. - 12.3.2021
* Pomembna informacija: od 1.11.2019 mora vsako akreditirano izobraževanje pod okriljem organizacije AXELOS (npr. vsi ITIL, PRINCE2, MSP,… tečaji) obvezno vključevati tudi opravljanje relevantnega izpita.
Tečaj bo potekal v slovenskem jeziku.
ITIL® Foundation
ITIL® sestavlja pet osnovnih disciplin: strategija storitev, načrtovanje storitev, tranzicija storitev, operativnost storitev ter nenehno izboljšanje storitev. Te discipline predstavljajo okvir življenjskega cikla storitev, ki izboljšuje usklajenost delovanja IT storitev s poslovanjem podjetij s poudarkom na koristih, donosnosti in zmožnostih IT za reševanje posebnih operativnih potreb.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Morda vas zanima tudi?
